Sportello online
Avviso: i clienti ex Toscanagas Clienti potranno accedere allo Sportello On-line solo digitando il proprio codice cliente assegnato dal mese di luglio 2007; tale nuovo codice potrà essere conosciuto:
- telefonando al Contact Center al numero verde 800-509124 oppure
- tramite le bollette emesse successivamente al mese di luglio 2007.
Lo Sportello on line consente di effettuare direttamente le operazioni commerciali e richiedere le informazioni relative alla propria fornitura gas. In particolare le operazioni a disposizione dei clienti sono:
Riepilogo
Che consiste nella visualizzazione delle operazioni disponibili
Sportello
ove è possibile visualizzare i contratti di fornitura, il dettaglio delle ultime fatture ed effettuare le richieste di servizio (lavori sull'impianto, attivazione di un nuovo contratto, voltura del contratto, chiusura di un contratto, domiciliazione, modifica della sede di esazione, verifica della fattura, copia della fattura, modifica dei recapiti telefonici, modifica del codice fiscale)
Autolettura
Che consente di effettuare la lettura on line del contatore
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