ENI Toscana Energia Clienti

Se desideri richiedere il subentro nel contratto a un precedente intestatario, puoi:

• Contattare il Contact Center 800-509124
• Rivolgerti a un negozio della nostra Rete di Assistenza in Franchising
• Utilizzare lo Sportello on line a disposizione su questo sito.

Sia per uso domestico (per cottura, con o senza produzione di acqua calda) sia per uso promiscuo (per riscaldamento individuale, con o senza cottura e/o produzione di acqua calda) dovrai comunicare:

• la matricola del gruppo di misura (misuratore);
• la lettura del gruppo di misura, in accordo con chi lascia l'unità immobiliare;
• l'indirizzo di recapito della fattura di conguaglio finale di chi lascia l'unità immobiliare;
• il codice fiscale o la partita IVA del cliente che subentra nel contratto;
• l'indirizzo completo di numero civico al quale dovrà essere recapitata la fattura;
• una copia del documento d'identità.

Per una corretta esecuzione della voltura presso lo Sportello Servizio Clienti e/o i negozi "Assistenza Toscana Energia Clienti", necessario che i due soggetti interessati comunichino la rispettiva volontà di cessare e di subentrare al contratto. Qualora il soggetto cessante non sia reperibile, il subentrante dovrà produrre una dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà .

Nota bene: dovrai modificare il contratto di fornitura, e dunque effettuare una voltura, anche nel caso in cui desideri cambiare il tipo di utilizzo del gas. Per questa operazione puoi rivolgerti:

• al Contact Center 800-509124
• al nostro Sportello Servizio Clienti
• o ad un negozio della nostra Rete di Assistenza in Franchising

con le seguenti informazioni:

• la lettura del gruppo di misura;
• la potenzialità degli apparecchi utilizzati;
• il numero di codice fiscale o la partita IVA

Comunicazione dei dati catastali identificativi dell'immobile presso cui attivata l'utenza gas

In ottemperanza a quanto previsto dalla Legge finanziaria 2005 (legge 30/12/2004 n. 311 - articolo 1 commi 332,333 2 334), che impone a tutte le società che svolgono attività di somministrazione di energia elettrica, gas e servizi idrici, di richiedere ai clienti i dati catastali identificativi dell'immobile presso cui viene attivata la fornitura, la nostra società ha predisposto il "Modulo per la comunicazione dei dati catastali identificativi dell'immobile presso cui attivata l'utenza gas".

Il modulo viene inviato al cliente all'interno del plico documenti contrattuali all'atto della stipula del contratto di attivazione o voltura del servizio gas, corredato dalle informazioni per la compilazione. Una volta compilato in tutte le sue parti, il cliente dovrà sottoscriverlo e restituirlo all'indirizzo riportato sul retro del modulo stesso.

A ricevimento della comunicazione, Toscana Energia Clienti provvederà a trasmettere i dati in essa contenuti all'Anagrafe Tributaria, così come stabilito dalla stessa Legge, rimanendo estranea ad ogni responsabilità nel caso in cui la dichiarazione richiesta non venga prodotta dal cliente, ovvero venga resa in modo incompleto o con indicazione di dati non corretti.