Famiglie
Operazioni contrattuali
Cessazione
Se desideri richiedere la cessazione del contratto, puoi:
- Contattare il Contact Center 800-509124
- Rivolgerti a un negozio della nostra Rete di Assistenza in Franchising
- se sei già cliente e desideri attivare un nuovo contratto puoi utilizzare lo Sportello on line
Dovrai comunicare:
- la matricola e la lettura del gruppo di misura;
- l'indirizzo di recapito della fattura di conguaglio finale
Il nostro personale provvederà a fissare un appuntamento per la chiusura del
contatore nel rispetto dei tempi previsti dai
Livelli di Qualità dei Servizi
di competenza delle Società Distributrici
(Delibera dell'Authority 47/00 e successive modifiche).
Se invece desideri effettuare una richiesta per il cambio di fornitore puoi:
-
Scrivere tramite lettera raccomandata a:
Toscana Energia Clienti S.p.A.
ENI S.p.A. Centro Direzionale di Napoli
Isola C5 80143 Napoli