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Fatturazione
Rateizzazioni
La rateizzazione della bolletta può essere concessa in base a quanto stabilito dall'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas all'articolo 10 della Delibera 229/01 e s.m.i..
Nel rispetto della Delibera 229/01, la richiesta di rateizzazione viene accolta alle condizioni sotto riportate, solo ed esclusivamente se la stessa ci perviene entro la data di scadenza della bolletta il cui importo non sia inferiore a 50,00 Euro.
Condizioni per l'accoglimento della richiesta di rateizzazione
- consumi fino a 5000 mc/anno, qualora la bolletta di conguaglio sia superiore al doppio dell'addebito più elevato fatturato nelle bollette stimate o in acconto ricevute successivamente alla precedente bolletta di conguaglio, salvo il caso in cui la differenza fra l'addebito fatturato nella bolletta di conguaglio e gli addebiti fatturati nelle bollette stimate o in acconto sia attribuibile esclusivamente alla variazione stagionale dei consumi
- consumi conseguenti a malfunzionamento del contatore o a mancate letture di contatore accessibile.
Il numero delle rate sarà pari almeno al numero delle bollette emesse in acconto e per ogni singola rata verranno addebitati gli interessi corrispondenti al tasso ufficiale di riferimento.
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Il cliente può richiedere la rateizzazione rivolgendosi a:
Toscana Energia Clienti S.p.A.
Via Archimede Bellatalla 1
56121 Pisa