Missioni ed obiettivi
Toscana Energia Clienti S.p.A. opera nel settore della vendita gas ed energia, offrendo alla collettività ed ai privati servizi di qualità e garantendo una congrua redditività d'impresa. Grazie all'esperienza delle proprie risorse umane ed alle più avanzate soluzioni tecnologiche e organizzative, il cliente usufruisce anche di un insieme di servizi qualitativamente elevati, che rendono la società competitiva in un mercato libero e aperto alla concorrenza.
La Società si impegna da sempre ad operare all'insegna della trasparenza e della qualità nel servizio ai propri clienti, puntando alla loro piena soddisfazione.
Ciò è possibile grazie a molteplici fattori, che per noi sono anche e soprattutto dei valori: l'impegno congiunto di tutto il personale, che ha fra i propri obiettivi il miglioramento continuo del servizio, la copertura capillare del territorio con uffici e infrastrutture che garantiscano la massima accessibilità ai clienti, il comportamento etico dei dipendenti proprio delle aziende del gruppo Eni, la promozione dello sviluppo economico e sociale dei territori nei quali opera, la massima attenzione alle necessità delle famiglie, la salvaguardia ambientale.
Toscana Energia Clienti si è posta da subito l'obiettivo di valorizzare ulteriormente il rapporto con il cliente, tramite la diversificazione e l'incremento dei canali di contatto. Sono inoltre in fase di valutazione le offerte di nuovi servizi, finalizzati alla sicurezza domestica e al risparmio energetico. Le dimensioni delle nuova Società consentono infatti di continuare a investire nella qualità del servizio, con particolare attenzione alle esigenze delle famiglie.